Module 04 · 학부모 소통

학부모에게 신뢰를,
교사에게 시간을

학부모 상담 준비, 개인화 알림 발송, 상담 내용 정리까지. NOVA가 교사-학부모 소통을 AI로 혁신합니다.

대상: 교사 학부모 학교 관리자
+40%
학부모 만족도
70%
상담 예약 자동화
주 1회
자동 학습 리포트
문제 정의

학부모는 자녀 학습 현황을 모릅니다

소통 부재가 불신을 낳고, 과도한 상담 요청이 교사를 지치게 합니다.

📱

일회성 단방향 알림

현재 학교의 알림은 "오늘 결석입니다" 수준의 단순 통보입니다. 학부모는 자녀의 학습 현황, 강점, 약점을 알 방법이 없습니다.

📞

상담 일정 조율의 혼란

전화·문자로 주고받는 상담 일정 조율. 30명 학부모와 개별 조율에 교사는 하루 1시간을 소비합니다. 누락과 혼선이 빈번합니다.

📝

상담 후 기록 부재

상담 내용은 교사 노트에만 남습니다. 다음 상담 시 이전 내용을 찾기 어렵고, 후속 조치가 체계적으로 이루어지지 않습니다.

Solution

NOVA 학부모 소통 시스템

정보 제공 → 자동 예약 → AI 상담 → 자동 요약의 완전한 소통 사이클

기능 01

주간 개인화 학습 리포트 자동 발송

매주 금요일, 학부모에게 자녀의 학습 현황을 담은 개인화 리포트를 자동으로 발송합니다. 이 주의 성취도 변화, 강점, 개선 영역, 다음 주 학습 계획을 포함합니다.

NOVA 주간 학습 리포트 — 이O준 (3학년 2반)
73점
이번 주 수학 (+5점 ↑)
94%
학습 완료율
3위
반 내 성취도 순위
이번 주 강점: 이차함수 그래프 해석 정확도 향상
개선 필요: 이차방정식 근의 공식 응용 연습 필요
다음 주 계획: 이차방정식 심화 + 이차함수 종합 문제
기능 02

AI 챗봇 상담 예약 자동화

학부모가 카카오톡 채널이나 앱으로 상담을 요청하면 AI 챗봇이 교사의 일정을 확인하고 자동으로 예약을 완료합니다.

카카오톡 NOVA 상담 예약 챗봇
학부모: 이O준 담임 선생님과 상담하고 싶어요. 이번 주 수학 성적이 걱정돼서요.
NOVA: 안녕하세요! 이O준 학부모님. 담임 김선생님의 가능 시간을 확인했습니다. 아래 중 편하신 시간을 선택해 주세요:

① 4월 10일(목) 15:30
② 4월 11일(금) 16:00
③ 4월 14일(월) 15:00
학부모: ① 번으로 부탁드려요.
NOVA: 4월 10일(목) 15:30 예약 완료! 당일 오전 리마인드 알림을 보내드리겠습니다. 상담 전 이O준 학생의 학습 리포트를 먼저 확인하시겠어요?
기능 03

상담 내용 AI 자동 요약 및 후속 조치

상담 종료 후 AI가 대화를 자동으로 요약하고, 합의된 후속 조치를 생성합니다. 교사와 학부모 모두에게 요약본이 자동으로 전달됩니다.

상담 요약 — 이O준 (2026.04.10 15:30)
상담 주제: 수학 성취도 하락 및 지원 방안
논의 내용: 최근 이차함수 단원에서 개념 이해 부족. 가정에서 30분 추가 학습 합의.
후속 조치: ① 교사 — 주 2회 방과후 보충 지도 진행 ② 학부모 — NOVA 앱 학습 독려 ③ 2주 후 재상담 예약
다음 상담: 4월 24일(목) 15:30 예약 완료
경쟁사 비교

학부모 소통 기능 비교

기능 클래스팅 아이스크림홈런 구글 클래스룸 NOVA 학부모 소통 ✦
개인화 학습 리포트△ 단순○ 주 1회 자동
AI 상담 예약 챗봇○ 완전 자동화
상담 내용 자동 요약○ AI 생성
다국어 알림 지원○ 자동 번역
후속 조치 자동 생성○ AI 제안
학부모 앱 제공○ + AI 기능
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학부모 신뢰는 데이터에서 나옵니다

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